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個人情報の取扱について

  1. 個人情報の利用
    当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）（以下「法」という）に基づき、個人情報を下記業務ならびに利用目的のために利用いたします。
    尚、変更後の利用目的が変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で、利用目的を変更することがあります。
    また、下記利用目的の達成に必要な範囲で業務の一部または全てを第三者に委託する場合があります。
    • 業務内容
      電話機・複合機・パソコン等のハードウェアの販売、保守（リース販売）
      業務パッケージソフトの開発、販売
      レンタルサーバーサービス・プロバイダーサービス・IP電話サービス
      ホームページの企画、制作
      労働者派遣
      有料職業紹介
      上記に付随する業務
    • 利用目的
      契約又は取引の履行
      当社の製品及びサービスの案内及び提供
      当社のイベント及びキャンペーンの案内
      業務上の連絡
      業務パッケージソフトの開発
      採用選考および社員の雇用管理
      労働者派遣および有料職業紹介におけるスキル照会
    予め公表している利用目的以外で当社が個人情報を取得した場合、速やかにその利用目的を本人に通知し、または公表します。
    ただし、次の a. ～ c. に該当する場合、この限りではありません。
    1. 利用目的を本人に通知し、または公表することによって、本人もしくは本人以外の第三者の生命、身体、財産その他の権利利権を害する恐れがある場合
    2. 利用目的を本人に通知し、または公表することによって、当該事業者の権利または正当な利益を害する恐れがある場合
    3. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
  2. 個人情報の開示、訂正等の手続きについて
    当社は、法に基づき、保有する個人情報のお客様および社員からの開示、訂正等および利用停止等（以下「開示等」という）のご請求に対応いたします。
    開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、「（本人または代理人確認を含む）利用目的通知・開示請求書（以下「開示請求書」という）」をお送り致しますので下記「個人情報に関するお問合せ」先までご連絡ください。
    尚、開示ご請求の際は、当社所定の手数料※1をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
    （訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供停止をお求めの場合、手数料は不要です）
    ※1 当社所定の手数料について…1,000円 + 請求当時有効な消費税等額を銀行振込にてお支払いいただきます。
    手数料振込請求書につきましては開示請求書と共に送付いたします。
    尚、銀行振込手数料につきましてはお客様負担にてお願い致します。
  3. 保有個人データの安全管理のために講じた措置
    （基本方針の策定）
    個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。

    （個人データの取扱いに係る規律の整備）
    取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。

    （組織的安全管理措置）
    個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
    個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。

    （人的安全管理措置）
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
    個人データについての秘密保持に関して従業者と契約を締結しております。

    （物理的安全管理措置）
    個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
    個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。

    （技術的安全管理措置）
    アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
    個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

    （外的環境の把握）
    個人データの取扱いについては外国にある第三者には提供しておりません。
  4. 個人情報に関するご質問、苦情について
    当社の個人情報の取扱いに関するご質問や苦情等については、下記「個人情報に関するお問合せ」先までご連絡ください。
    • 個人情報に関するお問合せ
      〒150-0031　渋谷区桜丘町1-2　渋谷サクラステージセントラルビル16階　
      担当：お客様相談窓口（個人情報保護管理者：事業企画室長）
      電話：0120-611-170
      WEBからのお問い合わせはこちら
  1. 当社が所属する認定個人情報保護団体
    当社は、個人情報の保護に関する法律第37条第1項に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
    当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、同協会へお申出頂くこともできます。
    • 認定個人情報保護団体の名称
      一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    • 苦情解決の連絡先
      認定個人情報保護団体事務局
      〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
      電話：0120-700-779または03-5860-7565
  1. 当社の会社情報
    〒150-0031 渋谷区桜丘町1-2 渋谷サクラステージセントラルビル16階
    ラディックス株式会社 代表取締役 本間 省三