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こんにちは

サポート

SPAMメール速報!




弊社テクニカルサポートセンターからのお知らせになります。

今週よりMicrosoftやApple、本人アドレスになりすましたSPAMメールが日本全国で大量配信されています。

該当メールに記載あるURLをクリックすると、登録情報の確認などの名目でID・パスワード・クレジットカード番号などの
個人情報を要求してくるケースや、PCやスマートフォン内の個人情報を漏洩させるウィルスが仕込まれている場合があります。


『 配信されてきた場合は、絶対にURLをクリックせず、メール自体を削除する必要があります 』


弊社サポートセンターにも、該当メールに関してのお問い合せが多数入っています。


対策として、いくつかパターンがありますが代表的な2つをご紹介します。


 ◆◆◆ パターン1 ◆◆◆

 弊社取扱い製品、seirios2のアンチスパム機能で判定してくれます。
 ただ、弾かずに判定したメールの件名にSPAMと文言を付加して配信されてきますので、

 メールソフトの振り分け機能で迷惑メールフォルダへ自動移動する設定が必要となります。

 ◆◆◆ パターン2 ◆◆◆

 弊社RSの場合、オプションの「ウィルス&スパムチェック」
 を利用すれば、全てではないですが、大半は弾くことが可能です。


以下、SPAMメールの特徴を記載しますので参照ください。


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 ≪迷惑メール文例:Appleになりすました場合≫ 
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 ■差出人
 ※※※※@email.apple.com
 ■件名
 あなたのApple IDのセキュリティ質問を再設定してください。
 ■内容
 お客様のApple ID が、ウェブブラウザからiCloudへの
 サインインに使用されました。        
        
 日付と時間:2018年※月※※日 22:08 JST        
 のブラウザ: Chrome        
 オペレーティングシステム: Windows        
 IP:※※※.※※.※※.※※※(地名)        
        
 上記が問題でない場合は、このメールを無視してください。        
 最近iCloudへサインインを行ったことがなく、
 他者が違法にお客様のアカウントを使用していると考えられる場合は、        
 ≪≪Apple ID≫≫でパスワードをリセットしてください。        
        
 今後ともよろしくお願い致します。        
        
 Apple サポートセンター        
        
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 Copyright 2018 Apple Distribution International,
  Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland.        
 すべての権利を保有しております。


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 ≪迷惑メール文例:Microsoftになりすました場合≫ 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━        

 ■差出人
 Microsoftアカウントチーム(account-security-※※※@accountprotection~)
 ■件名
 Microsoftアカウントの不審なサインイン
 ■内容
 オフィスソフトのプロダクトキー       
 不審の動きがあります       
       
 マイクロソフトセキュリティチームの調べによれば、
 あなたのオフィスソフトのプロダク       
 トキーが何者かにコピーされている不審の動きがあります。       
       
 サインイン情報:       
 Windowsシステム: Windows 7 Ultimate       
  IP:※※※.※※.※※.※※※(地名)       
 日時:2018/※/※※ (GMT)       
       
 お客様がこれを実行した場合は、このメールを無視しても問題ありません。       
 お客様がこれを実行した覚えがない場合、悪意のあるユーザーが
 お客様のプロダクトキーを使っている可能性があります。
 こちらからはあなたの操作なのかどうか判定できないため、
 検証作業をするようお願いします。       
       
 ≪≪今すぐ認証≫≫       
       
 サービスのご利用ありがとうございます。       
 Microsoftアカウントチーム       


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 ≪迷惑メール文例:自分自身になりすました場合≫  
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  

 ■差出人
 自分自身のメールアドレス
 ■件名
 楽しい?・ねえ!・こんにちは!・楽しもう?など
 ■内容
 あなたの中のかなりの女性があなたを待っています     
 ちょうどクリック
    
 ・
     
 おやすみしたいですか?     
 見てみましょう!     

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本件でご相談があるお客様は弊社サポートセンターへ気軽にお問い合わせください。

■ラディックステクニカルサポートセンター

0120-558-955

《受付時間》
月曜~金曜:9:00~19:00
土曜:9:00~17:00

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