ボイスワープ 開始/停止 操作方法
記事番号：10402
ボイスワープとは、かかってきた電話を、予め登録してある電話番号に転送して、登録先の電話で応対できるサービスです。
ＮＴＴ東西会社がご利用者からの申し込みによって提供する有料サービスとなっており
ステラ光にて電話番号契約のお客様も使用可能です。
このページでは、転送サービスの開始と停止の操作方法について説明します。
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【転送サービスの開始】
①ボイスワープを設定したい電話番号の外線ボタンを押してください。
家庭用電話機をご使用の方は受話器を上げてください。
プーーーという発信音が流れましたら①④②とダイヤルを押します。
『ボイスワープの設定を行います。サービスの停止は0、サービスの開始は1、転送先の登録は2、呼び出し秒数の設定は3、その他各種設定は4、設定状況の確認は8を押してください。』
が流れましたら、①をダイヤルします。
③ガイダンス（自動音声）で
『転送条件を設定し、サービスを開始します。
無条件転送は1 、無応答時転送は2 、話中時転送は3 、無応答時転送と話中時転送の併用は4 を押してください。』
と流れましたら①もしくは②をダイヤルします。
『サービスを開始しました。サービスメニューに戻る場合は0、終了する場合は0以外を押すか受話器を置いてください。』
が流れましたら、受話器を置くか、スピーカボタンを押して操作を終了します。
以上で転送開始設定は終了です。
【転送サービスの停止】
①ボイスワープを設定したい電話番号の外線ボタンを押してください。
家庭用電話機をご使用の方は受話器を上げてください。
プーーーという発信音が流れましたら①④②とダイヤルを押します。
『ボイスワープの設定を行います。サービスの停止は0、サービスの開始は1、転送先の登録は 、呼び出し秒数の設定は3、その他各種設定は4、設定状況の確認は8を押してください。』
が流れましたら、⓪をダイヤルします。
③ガイダンス（自動音声）で
『サービスを停止します。しばらくお待ちください。サービスを停止しました。
サービスメニューに戻る場合は0、終了する場合は0以外を押すか受話器を置いてください。』
が流れましたら、 受話器を置くか、スピーカボタンを押します。
以上で転送停止設定は終了です。
「ボイスワープ 転送先登録/変更 設定方法」をご覧ください。
【無応答時転送の起動時間の変更方法】
※初期は5秒で設定されています。
変更が必要な方はこちらの操作をお願いします。
①ボイスワープを設定したい電話番号の外線ボタンを押してください。
家庭用電話機をご使用の方は受話器を上げてください。
プーーーという発信音が流れましたら①④②とダイヤルを押します。
『ボイスワープの設定を行います。サービスの停止は0、サービスの開始は1、転送先の登録は 、呼び出し秒数の設定は3、その他各種設定は4、設定状況の確認は8を押してください。』
が流れましたら、③をダイヤルします。
『呼び出し秒数の設定を行います。呼び出し秒数を 5 から60秒 の範囲で入力し、最後に#を押してください。』
が流れましたら 設定したい秒数を入力し＃をダイヤルします
例）12秒→①②＃とダイヤル
『入力された秒数は××です。よろしければ １、入力し直す場合は2、本設定を中断する場合はそれ以外を押してください。』
が流れましたら、①をダイヤルします。
⑤ガイダンス（自動音声）で
『設定を更新しています。しばらくお待ちください。呼び出し秒数設定が完了しました。
サービスメニューに戻る場合は0、終了する場合は0以外を押すか受話器を置いてください。』
が流れましたら、 受話器を置くか、スピーカボタンを押します。
以上で無応答時転送の起動時間変更設定は終了です。
